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消费者投诉信息公示问题征询

调查时间: 2017-01-22 至 2017-03-31


1. 您认为公示消费投诉信息是否有助于进一步保护消费者合法权益? ( 单选题 )
·是
858 票 (73%)
·否
130 票 (11%)
·不清楚
187 票 (15%)
2. 您认为公示消费投诉信息能否促进经营者自律,提升产品和服务质量? ( 单选题 )
·能
830 票 (71%)
·否
133 票 (11%)
·不清楚
195 票 (16%)
3. 您消费前会不会主动了解、查询经营者被投诉的情况,并作为消费的参考依据? ( 单选题 )
·会
730 票 (63%)
·不会
235 票 (20%)
·无所谓
182 票 (15%)